IONOS

La entidad operativa IONOS SE está registrada en Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Alemania (Amtsgericht Montabaur HRB 24498, NIF DE815563912). El CEO Achim Weiß dirige un Vorstand de siete miembros. La matriz cotizada IONOS Group SE & Co. KGaA está en el SDAX de la Frankfurter Wertpapierbörse desde el 8 de febrero de 2023 (ticker IOS, ISIN DE000A3E00M1). United Internet AG (Montabaur; fundador/CEO Ralph Dommermuth; ticker UTDI) es el accionista de control con aproximadamente el 64 % tras la salida total de Warburg Pincus en marzo de 2025. La filial operativa estadounidense IONOS Inc. está registrada en Two Logan Square, 100 North 18th Street, Suite 400, Philadelphia, PA 19103, atiende a los clientes de la región estadounidense y opera los tres centros de datos estadounidenses de Las Vegas, Newark y Lenexa.

La matriz y entidad operativa de la UE (IONOS SE) es alemana, lo que la sitúa estructuralmente fuera del alcance de la CLOUD Act para las cargas de trabajo contratadas con la entidad alemana y alojadas en centros de datos de la UE. La entidad hermana estadounidense IONOS Inc. está constituida en EE. UU. y sujeta al derecho estadounidense: la política de privacidad estadounidense afirma textualmente: «Your use of the IONOS Inc. Services may result in the transfer of information internationally, including into or outside of the United States.» IONOS publica una Subpoena Policy en ionos.com/terms-gtc/terms-policy-subpoena/ que se compromete a notificar a los clientes y a aplazar el cumplimiento de las citaciones civiles hasta 10 días para que los clientes puedan oponerse. La Digital Guide de IONOS afirma textualmente: «Data stored on European servers is generally not subject to the US CLOUD Act or similar legislation that allows government access to stored information.»

Sí. IONOS Cloud enumera 10 centros de datos cloud-IaaS con región seleccionable por el cliente en cada despliegue mediante el Data Center Designer: Frankfurt 1, Frankfurt 2, Berlín, París, Londres, Worcester, Logroño, Las Vegas (NV), Newark (NJ) y Lenexa (KS). Textualmente en cloud.ionos.com/protection: «The customer's data is always stored in the data centers of their choice. IONOS Cloud does not move customer data to other locations without the customer's consent.» A principios de 2025 se anunció un tercer centro de datos cloud alemán. El grupo IONOS opera en total 29 centros de datos entre las líneas de hosting, correo, alojamiento compartido y cloud.

IONOS publica las divulgaciones de subencargados por producto en ionos.com/help/data-protection/ en lugar de una lista única consolidada. Entre las ocho páginas de tratamiento por producto, los encargados externos nombrados son: Email Marketing -> XQueue GmbH (Alemania) para la entrega y el seguimiento de newsletters; MyWebsite Creator 2017-2022 -> Snowplow Analytics Ltd (Reino Unido) para cookies de seguimiento orientadas a la mejora del producto y Usercentrics GmbH (Alemania, Múnich) como Consent Management Platform. Las páginas restantes (Web Hosting, Online Store, MyWebsite Now, SiteAnalytics, MyWebsite 2008-2017, HIPAA) declaran expresamente «data is not passed on to third parties» o solo referencian módulos internos de IONOS como SiteAnalytics. El DPA está incorporado a las CGV de IONOS desde el 19 de julio de 2022; según el centro de ayuda: «el acuerdo de tratamiento de datos forma parte de las CGV de IONOS. Para los nuevos contratos a partir de esa fecha no es necesario un acuerdo independiente». Los clientes existentes pueden firmar un DPA desde Menú > Mi cuenta > Protección de datos y aviso de privacidad en el panel; el PDF independiente del DPA está en ionos.co.uk/help/fileadmin/pdf/en_GB/Datenschutz/Customer_DPA_UK.pdf.

BSI C5 Tipo 1 (noviembre de 2023) para Compute Engine, Cloud Cubes y S3 Object Storage; BSI IT-Grundschutz (septiembre de 2022) -- IONOS se posiciona como «primer proveedor cloud alemán con el C5 y la certificación IT-Grundschutz del BSI a la vez». Además, ISO 27001 en los centros de datos cloud de Fráncfort, ISO 9001, PCI DSS, ISAE 3402 / SSAE 16, ISO 50001 (gestión energética). La empresa funciona con energía 100 % renovable en sus centros de datos de Alemania y Reino Unido según la página de medioambiente. IONOS es miembro del consorcio GAIA-X con liderazgo en 6 proyectos, incluido Marispace-X (datos marítimos).

Más allá del alojamiento web y el registro de dominios, IONOS vende Cloud Compute (IaaS con facturación por minuto), Managed Kubernetes, almacenamiento de objetos compatible con S3, Cloud Cubes, Software-Defined Data Center, bases de datos y Data Platform en su propia infraestructura cloud. El AI Model Hub (lanzado el 1 de agosto de 2024 como «primera plataforma alemana de IA multimodal») aloja Meta Llama 3.1/3.3, Mistral Nemo, Mistral Small 24B, gpt-oss-120b, LightOnOCR 2, FLUX.1 [schnell] y modelos de embeddings con tarifas por token; Achim Weiß enmarca la selección de modelos así: «Apostamos por los mejores modelos de IA open source disponibles en el mercado. Esto evita la dependencia de un único proveedor.» IONOS Nextcloud Workspace es una alternativa soberana a Microsoft 365 (gestionada exclusivamente en Alemania; IONOS es el mayor proveedor mundial de servicios gestionados para Nextcloud). El negocio de reventa cubre Microsoft 365 y Google Workspace; DigiCert SSL; AI Receptionist; RankingCoach; Logo Generator.