Capsule
Einfaches und zugleich leistungsstarkes CRM. Über 10.000 Unternehmen weltweit verwalten damit Kontakte, Vertrieb und Kundenbeziehungen.
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Über Capsule
Einfaches und zugleich leistungsstarkes CRM. Schließen Sie sich über 10.000 Unternehmen weltweit an und entdecken Sie eine einfachere Art, Kontakte und Vertrieb zu verwalten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Alternativen
Andere europäische Unternehmen in derselben Kategorie wie Capsule.
Souveränitäts-Scorecard
Beschaffungsrelevante Signale zu Datensouveränität, Eigentum und EU-Datenresidenz.
Wir bewerten jeden europäischen Anbieter anhand von sechs Souveränitäts-Dimensionen, die im SHIELD-Akronym zusammengefasst sind. Jede Karte unten steht für einen Buchstaben — lesen Sie sie als Checkliste beim Anbietervergleich.
Die Drittparteien, die Kundendaten verarbeiten — Zahlungsdienstleister, KYC-Anbieter, Support-Chatbots, Analytik.
Wo die juristische Person sitzt, wer sie kontrolliert und welche Tochtergesellschaften unter derselben Gruppe operieren.
Wo Kundendaten physisch gespeichert werden, wer den Hosting-Stack betreibt und welches CDN davor sitzt.
Ob der Anbieter oder seine Subprozessoren unter den US CLOUD Act oder eine andere extraterritoriale Reichweite fallen.
Öffentliche AGB, Datenschutzerklärung, AVV, Subprozessor-Liste, Impressum sowie Security- oder Trust-Seiten.
Unabhängige Audits und Zertifizierungen (ISO 27001, BSI C5, TISAX, SOC 2) plus Open-Source-Transparenz.
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🇬🇧 United Kingdom
Webseite: AWS CloudFront
E-Mail: Google Workspace
CDN: AWS CloudFront
| Name | Land | Zweck |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc | USA | Hosting Services |
| Google Inc. | USA | Email Services |
| Helpscout PBC (Trello) | USA | Help desk services for customer support queries |
| Twilio Inc. (Sendgrid) | USA | Cloud email service provider used for some system emails sent by Capsule to customers |
| SolarWinds Worldwide LLC | USA | Services for aggregating application logs to help monitor the performance of the Service |
| CapsuleCRM Inc. | USA | Customer support services |
| Pendo.io Inc | USA | App guidance and product experience enhancement services |
| APIHub Inc (Clearbit) | USA | Business enrichment and Contact enrichment |
| DataDog Inc | USA | Services for aggregating application logs to help monitor the performance of the Service |
| OpenAI LLC | USA | AI processing services for summarization, content generation, insights, and other AI-enabled features. |